國際快遞是指在兩個或兩個以上國家（或地區）之間開展的快遞和物流業務。舉個例子，意大利有一家專門做服裝的公司。它有5000家商店，分布在60個國家，每年銷售約5000萬件服裝。他的總部設在意大利，所有的工作都是通過80個機構。如果專賣店發現某個款式的服裝需要補貨，會立即通知指定的代理商，代理商會立即將這些信息通知意大利總部，總部再將這些信息反饋給國際快遞配送中心進行配送。中心將根據專賣店的需要，在一定的時間內進行包裝、組裝、發貨。整個快遞過程可以在一周內完成。
那么國際快遞的特點是什么呢？
1. 快遞環境的差異、法律法規的差異、人文、風俗、語言、技術發展水平和硬件設施的差異。
2. 快遞系統的范圍廣，快遞本身的復雜性，以及國際快遞的特殊性，使其操作難度更大，面臨的風險也更多。
3. 快遞的信息化要求決定了其先進性。對信息的提供、收集和管理有更高的要求，需要國際信息系統的支持。
總之，國際快遞的一個很重要的特點就是各國快遞環境的差異，特別是快遞軟環境的差異。不同國家的物流適用法律不同，使得國際快遞比一個國家的國內物流復雜得多，甚至阻礙了國際快遞。于各國經濟和技術發展水平的不同，會造成國際快遞得到不同技術條件的支持，甚至有些地區根本無法應用某些技術，迫使國際快遞系統走向衰落。不同國家的標準不同，也造成了國際“接軌”的困難，從而使國際快遞系統難以建立。各國的風俗習慣和人文精神也極大地制約著國際快遞。